על המעבר ממגייסת שכירה לעצמאית וההצטרפות לקהילת SVT.JOBS – זהר יפרח בראיון אישי

מהם השירותים שאת מספקת?

"אנו עובדים בקונספט ייחודי בנוף, בתחום ההשמה. כל משרה המטופלת על ידינו נחשפת לאלפי מועמדים באופן אקטיבי, על-ידי שימוש ברשתות החברתיות, שיטת "חבר מביא חבר" ושיווק דיגיטלי.
בנוסף, אנו מציעים ליווי אישי לאורך תהליך הגיוס, מנהלת מקצועית ומנוסה מייצרת תנועת מועמדים רלוונטיים התואמים ל-DNA של החברה, מתוך היכרות מעמיקה ועבודה משותפת עם הארגון.

כמנהלת תיק מעסיקים, אני מגייסת לקוחות חדשים ומשווקת את השירות שאנו מציעים, אני מלווה את לקוחותיי בתהליך הגיוס של המועמדים למשרות הנדרשות אצלם בחברה, החל משלב האיתור ועד לקליטתם בארגון. בנוסף, אני מגייסת רכזי גיוס שיצטרפו לקהילה ויסייעו לי לתת מענה מהיר ללקוחות, מדריכה אותם ותומכת בהם בעבודתם השוטפת".

איך הגעת לתחום והקמת את העסק, האם תמיד רצית להיות עצמאית?

"לימודיי האקדמאיים הובילו אותי לעסוק בתחום משאבי האנוש. במסגרת התואר השני בייעוץ ארגוני, הזדמן לי ללוות חברה העוסקת בשירותי לוגיסטיקה ושילוח מארה"ב לישראל.

ההתמחות כללה עריכת ראיונות עומק עם כלל העובדים והמנהלים בחברה, איסוף מידע, ניתוח ואבחון הארגון עד להגשת דו"ח מקיף ויסודי למנכ"ל החברה, לצורך קידום וייעול תהליכים ארגוניים.

נחשפתי לארגון דינאמי, עובדים איכותיים והבנתי שמעניין אותי להשתלב בחברת הייטק קטנה, בה ניתן להרחיב את גבולות הגדרת התפקיד שלי על-ידי חיבור לעשייה, להימצא בלב הארגון ובלב תהליכים ארגוניים, להיות באינטראקציה עם גורמים מרובים בארגון ובכך להוות פונקציה חיונית בצמיחת החברה, מה שהוביל אותי לתפקיד HR הראשון שלי בחברת הייטק, העוסקת בפיתוח אתרי אינטרנט לחברות.

לא תמיד שאפתי לעבוד כעצמאית, עד לאחרונה עבדתי כשכירה והתמקדתי יותר במציאת תפקיד משמעותי, שיאפשר לי למידה ורכישת ניסיון בתחומי הגיוס, משאבי אנוש, הדרכה ותפעול אופרציות מורכבות.

את העסק הקמתי מתוך ביטחון בכך שאני מאוד מחוברת לעשייה ושיש ביכולתי להעניק שירות ייחודי בתחום ההשמה, ולאחר שצברתי ניסיון בעבודה מול לקוחות, גיוס וניהול פרויקטים".

תארי מהי רמת הקושי של הקמת עסק בתחום, עם אילו אתגרים צריך להתמודד, כמה זמן לוקח להקים עסק כזה?

"הקושי מתבטא בחששות ראשוניים כמו בכל מפגש עם דבר חדש, התחרות בתחום היא משמעותית, עיקר ההתמודדות היא לקבל בתחילת הדרך הרבה "לא" מלקוחות פוטנציאליים.

הקושי הוא לגרום לאנשים להקשיב למה שיש לנו להציע.

לוקח כחודש עד מספר חודשים לגייס את הלקוחות הראשונים ומשם העבודה זורמת והעשייה מובילה לתוצאות ומדברת בעד עצמה ובהמשך קל יותר להגיע ללקוחות נוספים, לאחר ששמעו עלינו המלצות דרך מכרים וכו', והמצב האידיאלי הוא להוביל לכך שלקוחות יפנו אליי מיוזמתם בכדי להתעניין בשירות שלנו, כמו שמועמדים יודעים לפנות אליי כגורם שיוכל לסייע להם במציאת מקום העבודה הבא שלהם".

מי קהל היעד שלך?

"כל ארגון, בכל סקטור, המעוניין בשירות של גיוס עובדים לכל המשרות הנדרשות בחברתו בדרך המהירה, המדויקת והאפקטיבית ביותר. ארגון המחפש שותפה אמיתית לדרך ו"שקט" ממלאכת הגיוס המאתגרת, כך שיוכל להתפנות מאחריות זו ולהשקיע את משאביו לעבודתו השוטפת.

קהלי יעד נוספים הינם מחפשי ומחפשות עבודה, אקטיביים יותר ופחות ואנשי sourcing המעוניינים להצטרף לקהילה".

על אילו צרכים עונה קהילת SVT.JOBS עבורך ומה המשמעות מבחינתך להיות חלק מקהילה זו?

"הקהילה מאפשרת לי לעבוד בתחום שאני אוהבת, כעצמאית, מהבית, בזמנים התואמים יותר לאורח חיי. כמו כן, זו הזדמנות עבורי ללוות מעסיקים מתחומים שונים ולהיחשף לדרכי עבודה וצורות חשיבה שונות בעולם הניהול, לייצר networking עם מנהלים בכירים ולהשתייך לקהילה של מומחים בתחום הגיוס, שכל הזמן מתחדשת ומעדכנת את הפלטפורמה בהתאם לצרכים העולים מן השטח,

ובעיקר הזדמנות ללמוד מתהליכים שצלחו יותר וצלחו פחות, "להרגיש" את הלקוח שעומד מולי ולהתאים את עצמי לבעיות/ הדרישות הייחודיות לארגון שלו ולהמשיך להשתפר תוך כדי תנועה בתחומי".

מה מייחד את שירותיך בתחום?

"בראש ובראשונה חיוביות, מקצועיות, שירותיות ומוסר עבודה גבוה שמלווים אותי כאבני דרך בעבודתי.

היכולת לתת מענה לכל משרה בארגון, בכל תחום שהוא.

ליווי אישי ומענה 24/7 ללקוחותיי, הבנת דרישותיהם לעומק, הלקוח מקבל מערך שלם העומד לרשותו ושותפה אמיתית לדרך, בעבודת הגיוס המאתגרת.

עבודת sourcing של 1,500 מגייסים בקהילה, סינון כפול של רכז הגיוס ושלי, טרם קידומו ללקוח.

שימור המועמד לאורך כל תהליך הגיוס ותקופת האחריות.

כמו כן, העובדה שהקהילה מורכבת מאנשי גיוס עצמאיים וכל אחד ואחת מהם מגייסים במלוא הרצינות והמוטיבציה ו"עושים לביתם".

מה את חושבת על התחום בארץ?

"התחום מאוד תחרותי, ישנן חברות השמה רבות הפועלות בישראל.

יחד עם זאת, אני באמת מאמינה שיש מספיק עבודה לכולם, ושחברת השמה שתדע לייחד את עצמה ולתת מענה מקצועי, אנושי ומהיר, תמשוך אליה לקוחות טובים, שימשיכו לעבוד איתה לטווח הארוך".

עם איזה אתגרים יומיומיים את מתמודדת בתחום?

"תמרון וניתוב העבודה בין המשימות השונות שכולן חשובות, גיוס לקוחות חדשים, מענה ללקוחות קיימים, גיוס רכזי גיוס ותמיכה בעבודתם השוטפת, עבודת מיתוג ושיווק, sourcing, ראיונות ב zoom וכו', וכל הזמן לדאוג לייצר עוד ועוד עבודה".

האם יש מקרה על גיוס מעניין שתרצי לשתף?

"לפני מספר שנים, באחד מכנסי הגיוס בו לקחו חלק חברות רבות, הגיע אליי לעמדה עולה חדש, בחור צעיר, בקושי מדבר עברית, שנמצא כמה ימים בודדים בארץ וחיפש עבודה בתחום ה system. הוא הגיע עם קו"ח מודפסים, הצלחתי לגייס אותו לאחת מחברות ההייטק המבטיחות, הוא למד עברית תוך זמן קצר, השתלב בהצלחה בארגון ועובד שם עד היום. בתור מגייסים, אנחנו פוגשים הרבה פעמים מועמדים כשהם נמצאים בכל מיני "צמתים" בחייהם, ואין סיפוק גדול יותר מלחבר אותם למקום שבו הם שואפים להימצא".

למי לדעתך מתאים להקים עסק בתחום ולהצטרף לקהילת SVT.JOBS?

"לאמהות, אבות, אנשי גיוס מנוסים שאוהבים את התחום ו people person עם יכולות סדר, ניהול זמן ואופטימיות תמידית".

כיצד משתלבת האימהות עם ניהול עסק שכזה?

"משתלבת מצוין, אני עובדת בעיקר בזמנים בהם הילד נמצא במסגרת וכשהוא ישן, חשוב לי להיות מאוד נוכחת בחייו ואני מרגישה שהעבודה לא מתנגשת עם חיי המשפחתיים".

האם קיימים תחומים שהיית רוצה לחזק שיכולים לסייע להצלחת העסק שלך?

"מיתוג ושיווק אונליין".

פתגם שמנחה אותך?

"BE THE TYPE OF PERSON YOU WANT TO MEET"

מה בעתיד – לאן רוצה להתפתח?

"תפקידי HR OPERATION, HRBP בחברות הייטק גדולות ו-Wellbeing& Employee Experience Manager".